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千牛在哪里看回复率?回复率如何计算?

千牛在哪里看回复率?
商家可以在完成账号登录后进入【生意参谋】-【服务】-【体验诊断】-【咨询体验】开始查看。
回复率如何计算?
阿里旺旺的回复率=在过去的30天里,阿里旺旺在一个自然日内有效地[……]

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