怎么投诉淘宝店铺

怎么投诉淘宝店铺

如何向淘宝店投诉?

如在淘宝购物时遇到不良商家或商品质量问题,可通过以下步骤投诉:

  1. 登录您的淘宝账号
  2. 找到需要投诉的订单,点击“联系客服”
  3. 选择“我想投诉”并填写相关信息(如投诉类型、问题描述、申请退款等)。)
  4. 提交投诉后,等待客服人员审核处理
  5. 如果您认为投诉没有得到妥善处理,您可以向淘宝客服中心报告情况

在投诉时,建议提供相关证据(如聊天记录、物流信息等),以便客户服务人员能够更好地帮助您解决问题。

除上述方式外,还可拨打淘宝客服电话投诉,具体电话号码可在淘宝网站上查找。

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