淘宝退货怎么退?
在淘宝网上购买的商品,如不满意可退货,具体流程如下:
第一步:申请退货
1、登录淘宝账号,进入“已购买的宝贝”页面;
2、找到需要退货的商品,点击“申请退货”按钮;
3、选择退货原因,填写退货说明,上传相关凭证;
4、提交申请。
第二步:等待卖方审核
卖方将在1-2个工作日内审查退货申请,并同意或拒绝退货。
第三步:把货物寄回去
1、卖方同意退货的,需要将货物寄回卖方;
2、根据卖方提供的退货地址和邮寄方式寄回;
3、退货时注意包装完好,附退货单及相关凭证。
第四步:等待卖方确认收货
卖方收到退货后会确认收货,一般在1-2个工作日内完成确认。
第五步:退款
卖方确认收货后,将按退货金额退款,退款一般在1-7个工作日内完成。
以上是淘宝退货流程的具体步骤,希望对您有所帮助。