淘宝下单后最迟发货多久?
如果商家没有明确发货时间,默许淘宝最新发货时间为72小时,即3天。
商家通常在24小时或48小时内发货,但在某些特殊情况下,商家会延迟发货时间。
一般来说,如果卖方不承诺何时发货,则默许在买方付款后72小时内发货。
否则,买方可以申请退款,投诉卖方违反交货时间承诺。
交货时间规则:延迟交货是指卖方在买方付款后表示不能立即或72小时内交货,损害买方高效购物权益的行为。
如果卖方延迟交货,每次扣3分,并向买方赔偿实际交易金额的5%,但最高赔偿金额不超过30元。
卖家下单后迟迟不发货怎么办?
1.卖方不发货时,可以联系供应商协商,提醒卖方发货。
2.卖方不响应买方协商的,可以在购买平台申请退款。
3.违反承诺的投诉可以在退款成功关闭后15天内发起。
4.商家发货延迟,订单无法取消。
如果客服没有回复,没有人接听客服电话,买家也可以向工商部门报告。