淘宝店的质量分是什么意思？
店铺质量分是基于你店铺的实践运营情况下，拟合质量体感、质量服务、质量合规、老客户维护四个维度的指标数据，综合计算质量指标。它将分离您的商店的主要类别，以反映您的商店当前的质量水平，并显示当前行业的优秀和良好的分数水平。
请注意，卖方工作台的店铺质量评分将被提升为店铺质量中心的彩虹指数。目前，店铺质量管理尚未启动。
在哪里可以看到我的质量细节？
我的质量细节支持检查质量分数四维的详细影响指标，包括但不限于退款GMV、退款订单，退款消费者。可以查看近1/3/6个月店铺的质量运营情况下，提供同类型店铺(同类型店铺计算逻辑:月GMV均匀操作程度的展示，客户单价相当)，帮助您在质量操作中找到薄环节。 同时，为帮助店铺改善经营状况，提高质量经营指标，在四维右上角提供优化指导；
1.质量体感 关注质量体感维度，但不限于店铺质量负面体感问题、店铺负面体感率等数据。负面体感属性来源于消费者对原声的文本语义分析算法，分离了各行业的质量特点和专业质检机构的质检项目，定义了相应的质量体感问题。负质量体感问题聚合后，构成了质量体感数据细节的看板。
2.质量服务 质量服务维度将关注但不限于存储纠缠率、均匀退款时间等数据。该指标反映了消费者在购买商品后遇到的质量问题、您提供的服务处理能力、效果和消费者满意度；
3.老客维护 老客户维护维度将关注但不限于商店的回购率、转换率等数据。该指标反映了您的商店保留和二次转换老用户的能力，以确保商品质量，提供良好的服务，是培养回头客的重要基石。
4.质量合规 质量合规维度将关注但不限于商店的质量处罚和其他数据，该指标反映了您的商店遵守国家和平台质量的相关规则。违反国家和平台规则不仅会影响分数，还会受到四项处罚，影响商店的权益。
用户评论