淘宝只退款的原因是什么?
1、图片、产地、保质期等描述不一致。很多要求退款的卖家收到货物后,发现其实和图片上看到的不一样。有时他们会发现保质期快到了,和卖家说的不一样。这时,他们会选择这个选项。
2、假货。这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求赔偿三个假货,但也需要买家有一个证明卖家销售的商品是假货的证明过程。
3、商品损坏问题。一般来说,淘宝店要求买家在签收快递前打开包裹并确认正确,但一般买家不这样做。因此,淘宝商品的损坏会给卖家带来一些麻烦,卖家需要与快递协商。
4、发货问题。
5、在生产日期,批号与卖方的承诺不一致。
6、如果效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般不会对卖家造成太大影响。
7、商品变质。
8、是三无产品,卖家很可能会被要求赔偿,甚至店铺在重新开店前都要经过审核。
淘宝的退款条件是什么?
1、首先,如果没有收到货物,只有退款才会退款。
2、在淘宝上登录自己的账号,点击中间等待收货,找到想退款的商品,点击进去。
3、中间位置有退款,点击即可,进入后,选择只退款即可。