淘宝客服应该学习哪些客服软件？
1、淘宝助理-婴儿管理工具
淘宝助理也是一个强大的客户端工具软件，它可以帮助您编辑婴儿信息，快速批量上传婴儿，并提供方便的管理界面。
2、蓝云统计-数据统计工具
全面统计门店受访信息，多方位了解访客喜好，方便制定销售策略，直接打开桌面查看，方便快捷，提醒游客“叮”。
3、可牛影像-淘宝图片制作工具
免费设置文本、图片水印，易于制作防盗和个性化的婴儿图片，可以批量压缩图片尺寸，一键生成适合淘宝商店的图片，也可以批量添加水印、边框，使婴儿图片更加美观！
4、天猫淘宝供应小管家 1.0-货源管理工具
该软件主要用于记录淘宝产品的供应地址。例如，你是一个新的淘宝卖家。一开始，你没有自己的供应。你可以直接在淘宝上调用别人的产品。此时，您可以使用此软件进行记录。
5、客服宝-快速聊天回复工具
客户服务宝藏是一种让客户服务少打字快速回复工具，解决客户服务工作中同样的问题重复回复，打字缓慢困难，提高效率和对话质量，可自动吸附在微信QQ牛业务通等聊天软件旁边，收集您常用的单词一键回复，支持多人共享，实时同步。
6、淘宝卖家网站导航-导航工具
专门为淘宝卖家服务的网站导航为淘宝卖家提供淘宝货源、店铺装修、商品包装、淘宝软件等常用网站，为卖家提供便利，受到淘宝卖家的青睐。
7、万销-淘宝店装修工具
淘宝店铺装修工具，不同营销策略的选择模板(折扣、团购、秒杀、关联等)。)，不同产品定位推广的选择模板(服装鞋帽、家居数码、饰品美容、食品保健等。)，以及不同节日营销推广的选择模板，对提高店铺装修效率有明显作用。
