淘宝店看不到企业资质怎么投诉?
淘宝商店目前允许个人商店和企业商店,个人商店需要企业资格,如果显示企业商店,您可以拨打[12315]消费者投诉报告热线投诉,需要添加商家区域号码;您也可以登录[国家12315平台]官方网站投诉,并根据页面指导完成操作。如果12315名工作人员接受投诉,他们将核实相关情况并处理。
法律依据:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
消费者投诉应符合以下条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门的职责范围。
如何查看淘宝店铺的企业资质?
1、点击选择商店
打开淘宝APP,点击选择店铺。
2、点击企业资质
点击企业资质进入店铺印象界面。
3、点击查看
查看企业资质即可。