如何处理农村淘宝丢失的快递？
如果农村淘宝包裹丢失，处理起来相对简单。如果直接找卖家，卖家会自己处理:补发或退款。如果卖家不处理或不满意，可以请网购平台官方介入沟通无解。
如果是私人邮寄包裹，处理起来相对复杂。首先，请向当地快递点提供邮寄订单（或快递订单号）和有效文件。如果您对当地快递点的索赔结果不满意，您可以联系快递公司的客户服务电话进行处理。如果您对快递公司的索赔结果不满意，或者快递公司不能按照事先约定的赔偿，您可以要求司法干预。
如何投诉?
1、投诉发起条件
农村淘宝合作伙伴购买村淘商品，并有县点入库物流单号，农村淘宝合作伙伴可向县点投诉。
2、投诉入口的开放时间
货物到达县点时，县点入库信息开启投诉入口，县点入库后15天关闭投诉入口。
3、在线投诉流程：
首页-[物流服务]-[包裹签收]-点击[详细信息]选择要投诉的交易。
点击【投诉】按钮进入【详情】界面。
【投诉】页面进入后，按相应类型点击【发起】投诉。
