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天猫跨店满减怎么取消?退货怎么结算?

天猫跨店满减怎么取消?退货怎么结算?

如何取消天猫跨店全减?

报名参加天猫活动(无论是会场还是外围)并通过审核的商家,不允许删除跨店全减,成功报名后,商家不允许在活动结束前编辑跨店全减。如果商家因审核失败或被撤销活动、自行撤销活动等原因想退出跨店满减,商家应删除跨店满减,否则跨店满减规则将继续生效。如果需要删除跨店全减,非活动天猫商家可以去【淘营销报名界面】-【我的工作台】-【营销活动】-【管理】操作,活动商家审核通过后无法删除。

退货怎么结算?

1.天猫消费者下单不付款时,需要关闭所有订单后,才能全额退货。如果可以在有效期内使用退货的跨店全额减免,如果已经逾期,则不能使用。

2.在确认收到货物之前,消费者只有成功退还所有订单并关闭交易,才能退还现金和跨店全额减少的部分。如果退回的跨店全额减少可以在有效期内使用,如果逾期,则不能使用。

3.确认收货后,消费者会发起任何退款。退款成功后,现金只会退还,跨店全额退款不会退还。

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