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淘宝退货运费险怎么用?自己寄件好吗?

淘宝退货运费险怎么用?自己寄件好吗?

淘宝退货运费险怎么用?

1.运费保险只能在确认收货前使用。一旦确认收货,将立即失效。找到要退货的订单,点击退款。

点击退货退款。

3.填写退款原因,根据自身情况选择退款说明,然后上传凭证,点击提交。

4.退款后,系统将自动启动理赔退款后,系统将自动启动理赔申请,保险公司将在72小时内处理。确认索赔后,保险金额将直接转入买方支付宝。

申请,保险公司将在72小时内处理,保险金额将在确认索赔后直接转移到买方的支付宝。

自己寄件好吗?

如果有运费保险,上门提货更划算。如果你选择自己寄,你需要买家提前付款。索赔可能不同于买方的实际运费,买方也可能需要自己支付一点钱。如果您选择在退货界面提货,索赔金额将根据提货价格结算。虽然买方仍需提前支付,但索赔与实际运费相同,因此买方不需要支付。

需要注意的是,如果您私下联系快递员提货,索赔将以正常方式解决。

买了运费保险,退货还要付运费怎么了?

1.有可能你的快递超重,或者在偏远地区,你的运费保险不够,需要额外收费;

2.如果你去菜鸟驿站寄快递,你需要先预付。后续运费保险将通过支付宝退还给您;

3.如果选择上门取件,一般信誉好的买家在支付运费时会直接显示0。信誉低的买家需要先预付多少,运费保险以后退多少。

注意:

卖方同意退款申请后,可以填写正确的退换货物流单号。如果加班不填写物流单号或单号填写错误,将无法获得索赔。

淘宝运费保险让我们在淘宝上购物更安全,但提供的运费保险订单在退货时不一定是免费的。如果超过重量,我们需要承担超过部分的金额。

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