淘宝买到假货怎么理赔？淘宝买到假货怎么投诉

淘宝买假货怎么理赔？

淘宝平台关于如何购买假赔偿及相关赔偿规范有规则，目前平台卖家停止假赔偿三或假赔偿十承诺，新的淘宝平台规则提到，如果消费者购买假可以停止只退款不退货申请。

如果商家不承认，可以申请淘宝小二介入，记得保存证据。因为小二处理的过程是买家先发起维权，然后小二通过双方的证据来判断处理。

如果买方成功地保护了他们的权利，那么第二个孩子应该根据卖方是否可以参与假赔偿三，如果买方参与，买方将得到至少三倍的赔偿，然后卖方出售假货扣除点，扣除12-48点整个商店屏蔽。如果买方不参与假赔偿三，买方将获得商品价值的30%赔偿并退款。

投诉电话是多少？

然而，一些年龄较大的消费者不知道淘宝操作流程，所以他们想直接打淘宝的官方电话停止沟通。此时，您可以拨打淘宝消费者热线：9510211。

淘宝买假货怎么投诉？

1. 保存凭证

如果你发现你买的商品是假的，，您可以保存相关凭证，如正品之间的比较、权威机构的证明、正品销售店的证明等，我们也可以作为我们的凭证。

2. 联络商家

然后向淘宝客服务显示相关凭证停止处理，一般来说，当我们拿出相关凭证时，淘宝店客户服务也会停止处理，如退货、退款等，所以如果我们买假货，也可以联系淘宝店客户服务停止处理。

3. 让淘宝平台介入处理

假如淘宝客如果服务没有给出令人满意的结果，在这种情况下，我们可以通过淘宝网站或电话联系淘宝平台客户服务，提交相关证书和凭证，然后让淘宝平台干预停止处理，因为淘宝平台假现象也受到严厉打击，所以我们经常可以得到令人满意的处理。