淘宝开店

淘宝品控申诉要多久?淘宝品控违法吗怎么处罚?

淘宝品控申诉要多久?淘宝品控违法吗怎么处罚?

淘宝质量控制上诉需要多长时间?

淘宝一般不同类型的违法投诉审查处理时间不同。

(1)淘宝虚假交易减少投诉审计处理:提交商品减少投诉后,具体审计进度和结果注意24小时;(2)过度信息投诉审计处理:处理部门在卖方提交投诉后3-5个工作日内处理;(3)投诉审计处理:投诉或报告后3个工作日内处理。

处理结果没有通知,可以查看投诉举报内容,询问商品详情页是否删除。

淘宝质量控制违法吗?如何处罚?

违反淘宝质量控制的处罚是每次扣A类2分;情节严重的,每次扣A类24分;情节特别严重的,每次扣B类48分。

根据情节的严重程度,淘宝可以采取限制商品发布、延长交易期限、监管账户、限制会员登录等措施。

(1)当商店商品质量控制不达标时,系统将根据店铺情况扣除3分作为基本处罚,多次质量控制不达标将线性叠加扣除分数。

(2)如果质量控制不达标,不及时修改,店铺将受到监管,货物将被下架并降权。

(三)违规处罚累计扣48分的,淘宝有权永久禁止店铺。

如果淘宝质量控制违规,商家要抓紧时间准备材料上诉。如果上诉成功,就不会受到惩罚。如果上诉失败,平台会惩罚商家。

一般情况下扣2分,如果情况严重,可扣24分。

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