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淘宝客服聊天记录怎么恢复?

淘宝客服聊天记录怎么恢复?

如何恢复淘宝客服聊天记录?

一般来说,如果淘宝客服聊天记录被删除,则无法找到。如果你真的不放弃,你可以尝试漫游。以下是操作步骤。

登录阿里旺旺PC端。

2.点击下面的喇叭按钮进入消息管理。

3.找到相应的聊天对象,打开聊天窗口。单击“聊天记录”。

4.右侧弹出消息记录窗口,右下角有【漫游】,可选择【漫游ta消息记录】。

5、 第一次查看聊天记录需要设置密码,这里可以按要求设置密码。

输入设置的密码可登录阿里旺旺聊天记录系统,在30天内在线查看漫游记录。

聊天记录能保存多久?

如果是网页版的聊天方式,这种情况不会产生聊天记录,也不可能查询;如果是正常的旺旺沟通,可以打开电脑上的旺旺,与卖家聊天,进入旺旺消息管理器,在消息管理器中找到淘宝卖家旺旺的名字,点击查看与对方的聊天记录。这是旺旺的本地聊天记录,即不会保存在其他电脑上;

如果您将聊天记录上传到服务器,聊天记录将保存30天,30天后上传的聊天记录将无法查询。此外,如果您的计算机在重新安装系统之前,您的本地聊天记录将永久存在。您还可以在相应的聊天界面上找到您的聊天记录菜单,也可以查看当地的聊天记录。此外,根据您的旺盛活动,从零级到五级,您的聊天记录保存时间为7天;从6级到17级,您的聊天记录保存时间为15天;如果您达到18级以上,您的在线聊天记录可以保存一个月,而客户服务的聊天记录可以保存三个月。

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