淘宝卖家如何应对疫情防控？

1.淘宝活动的开年活动应在2月份参加，并在3月份举行女王节活动。

也是因为疫情，大部分地区会推迟工作，所以会有更多的时间阅读淘宝，停止亲朋好友分享。这个时候额外的购买和收藏远高于日常生活。

买家的需求还是很大的，目前市场已经开始逐渐上升，所以要停止开店活动。

在店内营造新年活动氛围，吸引买家刺激消费是非常必要的。

我们可以停止对不同商品的不同利益点进行营销，或者在整个商店设置全额减少，以及购物礼品活动。

2.复工时间通知店铺几个重要入口。声明:疫情期间，可通过店铺首页、详情页顶部、客服自动回复等方式通知快递恢复发货时间，防止不必要的发货纠纷。

3.老客户召回应用微淘停止春季单种草，淘宝群聊停止优惠券发放、红包喷泉活动、微信老客户、短信营销、客户运营平台、钻展等。

告知老客户店的开年活动和优惠利益点。

至于新年活动，老客户的消费比例也很大，也可以通过这些方式加深老客户的标签印象。

4.产品优化为基础。店铺春款选择几款数据较好的款式进行产品描述、产品标题、主图sku、详细信息页面，相关销售，询问大家的优化，产品评论中的中差评要处理，店铺产品中的高质量评价和买家展示更多。