淘宝运费险怎么算？理赔流程是什么？

淘宝运费险怎么算？

卖方加入运费保险后，每个自然日系统将根据卖方的风险率对应的保费进行调整。卖方不能选择性地投保商店里的商品。当卖方的风险率t≧30%时，保险公司将不再提供卖方版的运费保险。当风险率高时，建议卖方改善业务t<30%时，系统会自动恢复卖方的保险功能。

需要提醒的是，退货运费保险（买方版）保险公司承担订单可能的退货风险。因此，如果运费保险（买方版）成功投保，即使买方最终没有退货，保费也不能退还。

索赔流程是什么？

点击”申请退款”，卖方同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流号码，等待卖方收到货物，点击”同意退款”之后，交易的状态变成了”退款成功”。此时，系统将自动发起索赔，保险公司将在72小时内直接将索赔金额转移到客户的支付宝账户。

买方退货时需要正确填写”物流单号”。支付宝将退款转入买方支付宝账户后，华泰保险开始审核运费保险理赔申请，审核时间为72小时。审核合格后，索赔实时转入买方支付宝账户。退货运费赔偿金额也根据不同地区规定。

如果卖方首次加入运费保险，系统将根据卖方加入运费保险前三个月的交易、退货和经营范围计算卖方的风险率，然后根据卖方的风险率获得每个订单的保费。