淘宝超时发货赔付规则是什么？如何申请？

淘宝超时发货赔偿规则是什么？

1.淘宝超时未发货，需向买方用户支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖方在24小时内向同一买方赔偿的违约金总额最低为5元，最高不超过100元。

2.如果卖方承诺的礼品未按时交付，违约金也将按照上述赔偿规则支付。如果礼品在店内有单独的销售链接，违约金将根据礼品销售链接中标明的价格计算。如果商店里没有销售礼品的链接或明确的价格，违约金将由淘宝客服参考市场价格计算。

3、买方投诉成立后，卖方除向买方支付违约金外，还应向淘宝支付相同数量的违约金。也就是说，一旦买方投诉成立，卖方将支付两份违约金，一份给买方，另一份给淘宝。

如何申请？

1.打开淘宝，在淘宝工具栏中选择我的淘宝选项，进入个人页面后点击发货；

2.在待发货页面选择加班货物，在货物订单详情页面找到投诉商户的选项，打开申请投诉页面，选择发货问题；

3.然后选择投诉原因，填写投诉原因中约定时间未发货，上传加班发货凭证，证明商家未按时发货，最后点击提交申请按钮。