淘宝确认收货后还能申请退款吗?
1如果订单显示为交易成功,如果您已收到货物并需要退货,您可以在交易确认后0-15天内登录我的淘宝-购买的宝贝页面找到订单,点击申请售后服务-我想退货退款。退款协议达成后,显示为请退货,请按第3点操作。
如果订单显示为请退货,如果卖方同意您的退货退款申请,则达成退款协议;如果您无法联系卖方或联系,但卖方没有处理,系统将在您申请退款之日起5天内自动达成退款协议。此时,您可以登录我的淘宝-购买宝贝,点击请退货进行退货操作:
方法一
① 联系快递公司获取物流单,退货
② 一定要在退款页面填写物流信息(如果不填写,将被视为您没有退货),并保留物流存单
方法二
① 点击退货页面【预约快递上门取件】按钮
② 点击【提交预约】按钮确认上门取件地址,选择物流公司
③ 快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号】,点击【提交退货信息】注:预约进度变更为:如果取件成功,系统会自动为您返回传单号,但需要仔细检查。如果单号返回错误,需要自行修改。
3申请退货后什么时候可以退货?亲爱的,系统会在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)同意或无响应后给您退货地址。您需要在7天内根据退货地址退货。同时,记得在退款页面上填写快递订单号。如果卖家拒绝,您可以申请淘宝客服介入。
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