淘宝新灯塔在哪里查看？

在哪里查看淘宝新灯塔？

淘宝新灯塔是体验报告体验报告定义商店综合服务的主要评价指标DSR）物流体验(物流及时率/物流及时率)DSR）售后体验（仅退款独立结束时间）纠缠投诉（纠缠退款率）咨询体验（阿里旺旺回复率/3分钟响应率），重点评估商家能否为消费者提供基本服务，为代表消费者提供更好的购物体验”交易好，服务好，口碑好”金牌卖家打标。

查看入口：查看客户之声-服务报告 或 业务人员-服务-体验诊断 新版千牛网页版通过商业中心-销售-更多-体验管理进入推广方法 共有五个模块，每个指标都会提供一级链路拆解分析的诊断建议，根据链路图找出影响店铺的中心问题，分离倡议文案有针对性的改进

温馨提示：淘宝体验报告的数据与其他中央政府不同：

1)体验报告的数据是基于大数据计算的官方数据结果，数据来自官方口径。每个指标的详细数据都是外化的。如果您有任何问题，您可以查看商店诊断中的诊断细节。

2)如果数据没有差异，请注意数据周期是否不同(例如，商品评估体验报告提供了近30天的描述DSR，描述店铺详情页DSR为了更准确地协助店铺定位体验问题，近180天的体验报告)

3)如果你还对数据有疑问，小二会回答你的问题。