淘宝店小蜜要钱吗?淘宝店小蜜功能有哪些?

淘宝店小蜜要钱吗?淘宝店小蜜功能有哪些?

淘宝店小蜜要钱吗?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,经过店小蜜官网及千牛工作台,一切淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过受权、调试,商家可以让店小蜜取代局部客服,从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便利,经过店小蜜官网及千牛工作台,一切淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键受权激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,关于淘系商家而言,只需开启店小蜜功能,这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储,开通了店小蜜的商家,即便店铺断电断网,店小蜜也能继续工作。

所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦,淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有人工客服。

淘宝店小蜜功能有哪些?

一键召唤 随时随地,只需你有任何问题,就可以点击淘宝店小蜜,服务参谋将会秒级响应,全程购物陪同,为客户提供咨询支持。

订单管家 淘宝店小蜜将会对一切客户的订单停止系统处理,过滤风险订单。

售后直达 淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的懊恼,全程跟踪客户的售后问题及进度。

陪你聊天 淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购学问,可以随时陪淘宝用户聊天逗乐,给用户支招。

订购机票 只需亲一句话,机票疾速定回家。不论你用文字方式还是语音方式,只需通知淘宝店小蜜机票要求,淘宝店小蜜秒级为你搞定哦。

管理天气 天气管理小能手,嘘寒问暖倍关怀。

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