淘宝商家如何投诉发货？

淘宝购物是现在很多人选择的一种方便快捷的购物方式。然而，有时会遇到商家发错货、快递延迟等问题，此时需要向商家投诉。

第一步:联系商家

发现商品有问题，先联系商家。如果商家态度不好或者解决不了问题，可以通过与商家沟通来解决问题。

第二步：投诉平台

如果商家解决不了问题，可以在淘宝投诉平台上投诉。在淘宝首页找到“我的淘宝”

第三步:客服介入

投诉成功后，淘宝客服会介入调查，给出相应的解决方案。如果问题解决了，可以确认收货并表扬；如果问题没有解决，也可以通过投诉平台反馈给淘宝。

总结

遇到商家发错货、快递延迟等问题，首先要联系商家解决问题。如果解决不了，可以在淘宝投诉平台投诉，让淘宝客服介入调查解决问题。